2. Henvendelse

Hvis du har behov for hjælp til sociale problemer, psykiske sygdomme eller sårbarhed eller har et eller flere handicap, kan du kontakte Social Indsats. Du får hurtigt råd og vejledning, så du får den rette hjælp i tide.

Social Indsats vurderer, om der skal iværksættes en forebyggende indsats, hvor du uden visitation vil kunne modtage støtte, eller om du skal henvises til Handicap og Psykiatrirådgivningen, der vurderer, om du kan visiteres til et tilbud. Du kan også få hjælp til at tage kontakt til andre sektorer, frivillige foreninger, kulturtilbud, behandlingssystemet og udredning.

Hvis du visiteres til et tilbud af Handicap og Psykiatrirådgivningen, vil der være en sagsbehandlingstid. Byrådet i Favrskov Kommune har i den forbindelse fastsat en sagsbehandlingsfrist på højst tre måneder fra din ansøgning er modtaget, til der er truffet afgørelse om, hvad du kan visiteres til. For ansøgninger om ledsagelse er sagsbehandlingstiden dog højest én måned. Mens din sag behandles, vil du blive tilbudt hjælp fra Social Indsats.

Støtten ydes efter en individuel og konkret vurdering af dit behov. Vurderingen tager udgangspunkt i dine personlige behov og ikke i din historik, eller hvad andre mener, du har behov for. Der vil løbende blive foretaget en genvurdering, i takt med at dit behov ændrer sig. Dette for at sikre, at du modtager den rette hjælp, i overensstemmelse med dine behov.